20.04.2018. Состоялась заключительная встреча специалистов, посвященная повышению уровня конфликтологической компетентности взрослых, в рамках реализации программы «Мастер-класс». Участники познакомились с эффективными моделями поведения в конфликте, с этапами и принципами посредничества в конфликтной ситуации, эффективным техникам и различным стратегиям посредничества. Повысить свою компетентность смогли педагоги-психологи школ, детских садов города и области, а так же заместители руководителей ОУ.