21.11.2017. Плодотворно прошёл обучающий тренинг «Эффективные навыки посредничества в конфликтных ситуациях», состоявшийся в филиале Центра ППМС-помощи. Участники проекта «Посредник в детском саду» тренировались в использовании коммуникативных техник, необходимых не только в посредничестве, но и в общении друг с другом, и в профессиональной деятельности. В ходе работы пришли к выводу, что необходимо овладевать важнейшей техникой «активного слушания» для развития собственной конфликтологической компетентности и для овладения посреднической деятельностью.